Wie muss ich mein Fahrrad/E-Bike bei einer Rückgabe verpacken?
Wenn du dein Fahrrad/E-Bike zurücksendest, muss es in einem geeigneten Fahrradkarton verpackt sein. Unverpackt nimmt die Spedition die Ware nicht mit.
Du hast den Fahrradkarton schon entsorgt?
Kein Problem, melde dich einfach bei unserem Kundenservice. Wir lassen dir dann einen geeigneten Karton zusenden. Klicke dafür, unten auf dieser Seite, auf den Button "Chat" oder "Kontaktformular".
Hast du eine Fahrrad-XXL Filiale in deiner Nähe?
Dann kannst du das Fahrrad/E-Bike innerhalb der Widerrufsfrist dort auch ohne Verpackung zurückgeben.
Bitte teile dafür unserem Kundenservice mit, wann und wo die Rückgabe erfolgt.
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