Du wartest auf eine Erstattung zu deiner Bestellung?
Widerruf - Vor Versand deiner Ware:
Der Widerruf deiner Ware wird automatisch innerhalb von ein bis zwei Werktagen abgewickelt. Du erhältst hierzu keine Bestätigung.
Bei den Zahlarten Amazon Pay, Paypal und Kreditkarte wird die Zahlung automatisch storniert, ohne dass ein Zahlungseinzug stattfindet.
Bei Sofortüberweisung, Giropay und Vorkasse erfolgt die Erstattung innerhalb von vier bis fünf Werktagen.
Wartest du bereits länger, als vier bis fünf Werktage auf deine Erstattung?
Dann kontaktiere unseren Kundenservice via Telefon oder Chat.
Widerruf - Nach Versand deiner Ware:
Sobald deine Ware in unserem Lager eingetroffen ist, schreiben wir den entsprechenden Betrag, innerhalb von sieben Werktagen über deine verwendete Zahlungsart gut.
Du wartest seit mehr als sieben Werktagen auf deine Erstattung?
Dann kontaktiere unseren Kundenservice via Telefon oder Chat.
Reklamation/Reparaturkosten/Rabattangebote:
Je nach Zahlungsart kann die Erstattung zwischen vier bis sieben Werktagen dauern.
Bitte vergesse vorher nicht, die Annahme des Rabattangebots per E-Mail bei dem entsprechenden Kollegen zu bestätigen.
Handelt es sich um eine Werkstattrechnung zu einer bestehenden Reklamation?
Dann sende uns diese per E-Mail zu.
Die Erstattung ist trotz Einreichung aller Unterlagen nach sieben Werktagen nicht erfolgt?
Dann melde dich jederzeit über unseren Chat oder kontaktiere uns per Telefon.