Sofortüberweisung oder Vorauskasse
Die Erstattung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen auf das von dir verwendete Konto.
AmazonPay, Kreditkarte oder PayPal
Die Erstattung erfolgt innerhalb von drei Werktagen, direkt durch deinen Zahlungsdienstleister.
Wenn deine Ware noch nicht versendet wurde, haben wir die Zahlung nicht eingezogen. Der Betrag war bei deinem Zahlungsanbieter nur reserviert. Diese Zahlungsreservierung wird von uns storniert.
Hast du nur einen Teil deiner Bestellung storniert?
Dann wird der volle Betrag von deinem Zahlungsanbieter eingezogen und wir erstatten ihn dir innerhalb von fünf Werktagen über deinen gewählten Zahlungsweg.
Klarna-Rechnungskauf
Die Erstattung erfolgt innerhalb von drei bis vier Werktagen direkt durch Klarna.
EasyCredit - Ratenkauf
Bei einer Stornierung findet kein Zahlungseinzug statt. Der Ratenkauf bei EasyCredit wird storniert.
Hast du nur einen Teil deiner Bestellung storniert oder zurückgegeben?
Dann erfolgt keine Auszahlung, sondern eine Verrechnung mit deinen noch offenen Raten.
Der Erstattungszeitraum wurde überschritten?
Dann kontaktiere uns. Klicke dafür, unten auf dieser Seite, auf den Button "Chat" oder "Kontaktformular".